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Neue Notfall-App für Flughäfen
Neue Notfall-App für FlughäfenWenn eine Reise nicht wie erwartet abläuft, ist es oft eine stressige Sache für den Passagier: wenn ein Flug annulliert wird, eine Hotel-Pauschalreise nicht das bietet, wie sie angeboten wurde oder Fahrzeiten eines Zuges geändert werden - die Situation ist viel einfacher zu meistern, wenn der Passagier seine Rechte kennt.

Für jedes mögliche Problem erklärt die App dem Fluggast seine Recht. Wenn zum Beispiel ein Flug annulliert wird und der Passagier folglich nicht seinen Flug in Anspruch nehmen kann, so hat er oder sie einen Entschädigungsanspruch zwischen 125,00 und 600,00 EUR. Wenn das Gepäck als Folge eines Unfalls beschädigt ist, hat man ebenfalls Anspruch auf Entschädigung. Es ist auch gut zu wissen, dass Bahn-und Fluggesellschaften verpflichtet sind, transparente Informationen zu ihren Preisen anzugeben und Flugreisende mit eingeschränkter Mobilität zu helfen.

Wenn der Passagier der Meinung ist, dass seine Rechte nicht beachtet wurden, so gibt die App auch Informationen darüber, an wen man sich wenden kann, um sich zu beschweren.

Während eines Notfalls größeren Ausmaßes, wie z. B. bei der isländischen Vulkanasche-Krise im Jahr 2010, zeigt die App auch Reiseinformationen und Beratungsmöglichkeiten durch die Europäische Kommission.
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Jana Revontulet
22 July 2017 08:59
Allen ein schönes Wochenende! bin am Korvapuustit backen. Und ihr?

Otfried
19 July 2017 13:35
Danke Dir, Lea! Smile

Lea
16 July 2017 09:40
Otfried, alles gute zum Geburtstag!

Bene
16 July 2017 06:32
Danke Lea und Jana Smile

Jana Revontulet
11 July 2017 05:52
Paljon onnea Manuela Wink

Lea
08 July 2017 17:00
Herzlichen Glückwunsch Bene!!!!

Jana Revontulet
08 July 2017 10:38
Alles Gute zum Geburtstag Bene. Lass dich feiern Wink

Jana Revontulet
06 July 2017 06:31
Paljon onnea Kristin Wink

Gunn
04 July 2017 22:09
Nachträglich: Alles Gute zum Geburtstag Richard Smile

Tim Jonathan
03 July 2017 21:02
Hei Riku, auch vo mir alles Gute!

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