Skytrax: Finnair zum dritten Mal in Folge als beste Airline Nordeuropas ausgezeichnet
Die finnische Fluggesellschaft Finnair hat einen Skytrax World Airline Award 2012 auf der Flugmesse in Farnborough erhalten. Skytrax zeichnete die Fluggesellschaft bereits zum dritten Mal in Folge als beste Airline Nordeuropas aus. An der Umfrage nahmen Reisende aus über 160 Ländern teil. "Finnair ist in erster Linie stets darum bemüht, die Reisen seiner Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir fühlen uns geehrt, eine solche Auszeichnung zu erhalten. Sie zeigt, dass das Engagement und kundenorientierte Vorgehen unserer Mitarbeiter echte Früchte trägt", erklärte Arja Suominen, Senior Vice President bei Finnair. "Aber ein Hattrick ist uns nicht genug. Der Wettbewerb wird auch im kommenden Jahr wieder sehr hart werden. Diese Auszeichnung motiviert uns, noch mehr Möglichkeiten zu finden, die Reisequalität weiter zu verbessern." "Die Auszeichnung zum dritten Mal in Folge ist ein fantastisches Ergebnis für Finnair. Es spiegelt die kontinuierlichen ...
von DFGNews , 14.07.2012 — 3 Kommentare
Die finnische Fluggesellschaft Finnair hat einen Skytrax World Airline Award 2012 auf der Flugmesse in Farnborough erhalten. Skytrax zeichnete die Fluggesellschaft bereits zum dritten Mal in Folge als beste Airline Nordeuropas aus. An der Umfrage nahmen Reisende aus über 160 Ländern teil. "Finnair ist in erster Linie stets darum bemüht, die Reisen seiner Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir fühlen uns geehrt, eine solche Auszeichnung zu erhalten. Sie zeigt, dass das Engagement und kundenorientierte Vorgehen unserer Mitarbeiter echte Früchte trägt", erklärte Arja Suominen, Senior Vice President bei Finnair. "Aber ein Hattrick ist uns nicht genug. Der Wettbewerb wird auch im kommenden Jahr wieder sehr hart werden. Diese Auszeichnung motiviert uns, noch mehr Möglichkeiten zu finden, die Reisequalität weiter zu verbessern." "Die Auszeichnung zum dritten Mal in Folge ist ein fantastisches Ergebnis für Finnair. Es spiegelt die kontinuierlichen Anstrengungen der Finnair-Mitarbeiter wider, einen hohen Grad an Kundenzufriedenheit zu erreichen", so der Skytrax-Vorsitzende Edward Plaisted. Bereits im Frühjahr hatte Skytrax Finnairs Vier-Sterne-Rating erneuert. Finnair ist die einzige Fluggesellschaft in Nordeuropa mit einer solchen Bewertung. Die World Airline Awards von Skytrax gelten weltweit als wichtiger Indikator in der Reisebranche für den Grad der Kundenzufriedenheit. Die Studien analysieren Fluggastberichte zu Flughäfen und Service an Bord. Hierzu zählen: Check-in und Boarding, der Sitzkomfort, die Sauberkeit der Kabine, Essen und Getränke, das Unterhaltungsangebot sowie das Auftreten des Servicepersonals.
Jaja... Du hast vollkommen recht, hab ich direkt korrigiert, Danke für den Hinweis!
Lea, sicher wolltest Du sagen: ...trotzdem kann ich mich N I C H T damit anfreunden...... etc. ...dann nämlich würde ich mich dem von Dir Gesagten VOLL inhaltlich anschließen!!!
...trotzdem kann ich mich NICHT damit anfreunden, dass finnair scheinbar nur noch für den Asienbereich sich ins Zeug legt und seine treuen Kunden von früher "vergisst"... ich weiß nicht, wo DAS noch hinführt!